Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Riviera Résine respecte votre vie privée. Cette page explique quelles données nous recevons, pourquoi, et ce que vous pouvez demander. Elle suit la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Qui est responsable
Riviera Résine, Nicolas Bernard, Rue de la Perrausa 7, 1632 Riaz, Suisse. Téléphone : 078 206 09 49. E-mail : rr.resine@gmail.com.
Les données que nous recevons
- Par le formulaire de demande de visite : nom et prénom, numéro de téléphone, commune du projet, type d'espace, et si vous les donnez, votre adresse e-mail et la description de votre projet.
- Par téléphone ou WhatsApp : votre numéro et le contenu de vos messages. WhatsApp est un service de Meta, soumis à sa propre politique de confidentialité.
- Lors de votre visite sur le site : notre hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n'est envoyée à Google pour les afficher.
Pourquoi nous les utilisons
Uniquement pour répondre à votre demande : vous rappeler, organiser la visite sur place et vous adresser une offre. Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.
Qui y a accès
Nicolas Bernard, et les prestataires techniques nécessaires au site : notre hébergeur, Hostinger International Ltd., qui héberge le site ; Web3Forms, qui transmet les demandes du formulaire par e-mail et peut contrôler votre adresse IP et votre e-mail auprès de services anti-spam ; et Google (Gmail), qui reçoit les demandes dans la boîte e-mail de Nicolas.
Certains de ces prestataires peuvent traiter les données hors de Suisse, notamment dans l'Union européenne, aux États-Unis ou en Inde, d'où opère Web3Forms. Ce transfert n'a lieu que vers des pays reconnus par le Conseil fédéral comme offrant une protection adéquate, ou avec des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types.
Combien de temps nous les gardons
Uniquement le temps nécessaire. Si aucun mandat n'est conclu, vos données sont effacées de nos dossiers au plus tard 12 mois après votre dernière prise de contact. Web3Forms en conserve une copie technique, supprimée automatiquement 1 an après l'envoi. Si un mandat est conclu, les documents liés (offre, facture) sont conservés 10 ans, comme l'exige le droit suisse pour les pièces comptables.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à savoir quelles données nous avons sur vous, les faire corriger ou les faire effacer, et retirer votre consentement. Il suffit de contacter Nicolas au 078 206 09 49 ou à rr.resine@gmail.com. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de la page indique la dernière version.